Service planning

Uw buitendienst efficiënt op weg!

Service planning is van essentieel belang binnen Field Service. In dit proces valt er vaak nog veel te besparen dankzij algoritmes en ervaren planners. Het leveren van uw diensten en rekening houden met de wensen van de klant, zorgt vaak voor een uitdaging. Met de slimme planalgoritmes van PTV Group verhoogt u de productiviteit en de first-time fix. Hierdoor kunnen uw resources efficiënter worden ingezet, verhoogt u de service naar uw klanten en komt u uw Service Level Agreements (SLA’s) na!

Mogelijkheden

  • Eenvoudig te integreren binnen uw eigen oplossing (web-service)
  • Real-time inspelen op wijzigingen van de situatie
  • Plannen op basis van kwalificatie, urgentie & beschikbaarheid
  • Automatisch verdelen van opdrachten of middels drag & drop
  • Rekening houden met restricties zoals: toegestande werktijd, service-tijd, vertrek van huis & vaste werkgebieden

Voordelen

  • Verhoog productiviteit
  • Plan afspraken in tijdsvensters van 2 uur of minder
  • Planvoorstel binnen enkele seconden
  • Verminder reistijd, reiskosten & plantijd

Onze algoritmes worden onder andere al gebruikt in de oplossingen van:

Wilt u uw service planning aanvullen met onze planalgoritmes? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.

 

PTV NederlandPTV België
Energieweg 1     Dehemlaan 31
3542 DZ Utrecht8900 Ieper
+31 (0) 346 581 600+32 (0) 57 224 522
info.nlping@ptvgrouppong.com info.beping@ptvgrouppong.com