Planning ontlasten - door automatische standaarden

Met PTV Smartour beschikt u over alle belangrijke informatie in één oogopslag. Opdrachten die tot nu toe handmatig werden verwerkt, worden nu geheel automatisch en gestandaardiseerd gepland. Dit leidt tot aanwijsbaar minder fouten en betere resultaten. Het snel uitvoeren van wijzigingen bij opdrachten, voertuigen of klantbestellingen is geen probleem meer, omdat alle gegevens en gevolgen direct ter beschikking staan.

Groenwegen en Partners

Efficiency en servicegraad verhoogd

''Sinds de deurwaarders en money collectors geen omkijken meer hebben naar het inplannen van de opdrachten, hebben ze meer tijd om deze om deze uit te voeren'', vertelt Teo van de Mheen manager Deurwaardersdivisie. '' Bovendien kunnen we efficiënter plannen en hebben we door een snellere afhandeling van opdrachten onze service verder kunnen verbeteren.''

Positief aan PTV Smartour vinden van de Mheen en Mouton ook dat het ritplanningssysteem stabiel draait en goed is af te stemmen op de eigen organisatie. ''Samen met PTV hebben we Smartour helemaal kunnen finetunen op ons eigen werk. Dat maakt het systeem heel gebruiksvriendelijk.''

TIN - Van Marcke

Specifieke randvoorwaarden

Praktisch aan PTV Smartour vindt Cooreman dat tot het laatste moment wijzigingen in de planning kunnen worden aangebracht en dat de software de verwachte aankomsttijd berekent. ''Ook houdt het systeem rekening met randvoorwaarden die specifiek voor ons bedrijf gelden'', zegt Eddy Cooreman hoofd transport bij TIN. Als voorbeeld noemt hij dat lading die breder is dan 2.20 meter automatisch wordt toegewezen aan een vrachtwagen met een Kooiaap meeneemheftruck. ''Ook eventuele andere zendingen voor dezelfde klant worden in de Kooiaap truck meegepland zodat de klant niet op één dag meerdere auto's van Van Marcke voor de deur krijgt.''